GDRP

Retningslinjer for personvern og markedsføring

1. generelt

Vi i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Vil at du skal føle deg trygg når du gir oss din personlige informasjon. Disse retningslinjene for personvern forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og lagrer personlig informasjon og hvordan vi ellers sikre at dine personopplysninger blir behandlet i samsvar med gjeldende lov. Det er viktig for oss at du leser og forstår disse retningslinjene for personvern, og at du føler deg trygg på hvordan vi behandler dine personopplysninger.

2. hvem er kontrolleren?

2,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  AB, med org. nr 556916-7835 og postadresse Karumsvägen 22, 38792 Borgholm Kalmar (i denne politikken kalles "Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar ") er datakontrollør for behandling av dine personopplysninger Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  og markedsføring av produkter og tjenester, samt andre kontakter med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar , for eksempel besøk til vår nettbutikk eller serviceforespørsler via e-post og telefon. Som en kontroller, vil Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar s ansvar å sikre at dine data blir håndtert på en korrekt og sikker måte under gjeldende lov.

2,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Har En felles IT-infrastruktur med visse selskaper Denoli Konsult AB Gruppe. Virksomheten transaksjoner med våre kunder og relaterte personlige data og databaser omfattes av denne infrastrukturen er administrert og eid sentralt ved Denoli Konsult AB/. Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Har Dermed kontroll av dine personlige data, og gjennom avtaler med andre konsernselskaper, har sikret verifikasjon og sikker styring av dine personlige data.

3. hvilken personlig informasjon om deg skal vi gjøre med?

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Samle Samle inn og behandle følgende kategorier av personlig informasjon om deg som kunde eller potensiell kunde når du foretar kjøp og bruker tjenestene våre, og at vi markedsfører og markedsfører våre produkter og tjenester.

• Kontaktinformasjon som navn, tittel og autorisasjon, e-postadresse, leveringsadresse, faktureringsadresse og telefonnummer.
• Alder
• Kontoinformasjon som kundenummer, brukernavn, passord og når kontoen ble registrert.
• Kunde innstillinger for markedsføringskommunikasjon og personlige tilbud.
• Identifikasjonsnummer, dvs. Personlig identitetsnummer eller bedriftens identitetsnummer.
• Bestillingsinformasjon som ordrenummer, bestilte produkter eller tjenester, Ordredato, pris, rabatt og Kjøpslogg.
• Betalingsinformasjon som betalingsmåte, kortnummer, kortholderen, transaksjons tid, beløp, IP-adresse og Betalingslogg.
• Finansiell informasjon som for eksempel kreditt data.
• Korrespondanse og annen informasjon om kundestøtteproblemer, for eksempel lydopptak av samtaler, notater og e-post, ved henvendelse til kundeservice.
• Genererte data om dine samhandlinger med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar s markedsføringskommunikasjon og nettsteder, for eksempel IP-adresse, enhetsinformasjon (teknisk informasjon om datamaskinen, mobiltelefon og andre enheter du bruker for eksempel nettleserinnstillinger, tidssone, operativsystem), stedsinformasjon, svar på undersøkelser og Klikk og besøk historien som viser blant annet hvilke av våre produkter eller tilbud du har vært interessert i, hvordan du kommuniserer med våre nyhetsbrev og hvilke av våre arrangementer du har registrert deg til og deltatt i, så vel som resultater fra kundetilfredshet eller Markedsundersøkelser.
• Hvis du har rett til å bruke ulike tilbud eller rabatter gjennom medlemskap i ulike foreninger eller organisasjoner som har forhandlet kontrakter med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  For Sine medlemmer.
• Data presentert i konkurransen oppføringer og registrering og evaluering av hendelser eller annen markedsføring tiltak inkludert helse data som allergi.
• Video opptak fra kamera overvåkning i våre butikker.

4. fra hvilke kilder samler vi inn informasjon om deg som kunde?

4,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Samle Dine personlige opplysninger direkte fra deg når du bestiller, kan du gå til Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar ' s nettsted, deltar i våre arrangementer, klikk på linker i digital markedsføring kommunikasjon som vi har sendt til deg, er i kontakt med vår kundeservice og når du ellers har kontakt med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  og gi informasjon om deg. Informasjon om deg er samlet på disse tider slik at du kan inngå avtaler med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Og I for å Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Å tilby dine produkter og tjenester til deg.

4,2 Hvis du er innehaver av en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontoen samler inn Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Også samle inn personlig informasjon om deg når du registrerer din konto så vel som i den tiden du er en kontoinnehaver, for eksempel Ditt kjøp historie, din atferd på Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar ' s nettside, dine kunde innstillinger for å motta markedsføringskommunikasjon og hva tilbyr du har vært interessert i ved å besøke vår WebShop og lese eller klikke koblinger i våre digitale utsendelser.

4,3 i tillegg til informasjonen Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Samle Fra deg, kan vi også samle inn personlig informasjon fra noen andre, dvs. Fra tredjeparter. Vi samler inn informasjon fra offentlige registre via tredjepartsadresse oppdateringstjenester, for eksempel: BisnodeFor å bekrefte at vi har riktig kontaktinformasjon for deg. Vi samler inn data om kredittverdighet fra kreditt vurderings byråer, informasjons selskaper eller banker, f.eks. Uc.

4,4 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Samle Også skrive inn noen personlige opplysninger via cookies som logger hvordan du bruker våre nettsider og dermed hvilket innhold du foretrekker. Du finner mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler i vår Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar ' s cookie policy.

5. hvorfor behandler vi personlig informasjon om deg?

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Samle og administrerer data om deg til ulike formål. Disse formålene angir ytre grenser for hva vi kan bruke din personlige informasjon til. Nedenfor forklarer vi formålene med vår behandling og gir eksempler på de behandlings aktivitetene som oppstår under de respektive formålene. Vær oppmerksom på at noen av dine personlige opplysninger kan bli behandlet for flere formål.

1. A) behandle ordrer og innkjøp

Behandling av personopplysninger for dette formålet omfatter aktiviteter for å identifisere deg og kontrollere din alder, sende ordrebekreftelse, administrere betaling for bestilte produkter og varer og vurdere hvilke betalingsmetoder vi kan tilby Du (basert på kontaktinformasjon, bestilte varer, Betalingslogg og finansiell informasjon), levere bestillinger, varsle om levering og håndtere klager og garantisaker vedrørende kjøpte produkter og tjenester.

Innsamling av data vi gjør for å håndtere dine bestillinger og Kjøp er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser under Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar generelle vilkår og betingelser for salg. Hvis informasjonen ikke er gitt av deg, kan våre forpliktelser ikke bli oppfylt, og vi kan nekte deg bestilling eller kjøp.

(b) gi og administrere Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto

Personopplysninger vi behandler for dette formålet, for eksempel Gi deg tillatelse til å logge deg på kontoen din, sikre identiteten din, opprette personlige sider, opprettholde nøyaktig kontaktinformasjon, administrere dine markeds kommunikasjonspreferanser og personlige tilbud, og hjelpe deg å Handle i nettbutikken gjennom forhåndsutfylte data og lagrede digitale handlekurver, gjør det enklere for deg å håndtere saker og klager, og gjør det mulig for deg å følge din bestilling og Betalingslogg.

Les mer om registrering Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontoen til Vilkårene for Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto. Innsamling av data som vi gjør for å kunne tilby og administrere Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Det kreves en konto for å oppfylle våre forpliktelser i henhold til vilkårene i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto. Hvis informasjonen ikke oppgis, kan ikke våre forpliktelser oppfylles, og i så fall kan vi nekte deg konto registrering eller avslutte kontoen din.

1. c) gir tilpasset informasjon, fordeler og tilbud og gir en personlig opplevelse av vår nettbutikk til deg som har Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto

Vi i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Ville Deg å få den beste opplevelsen når du besøker nettstedet vårt, og når vi kommuniserer med deg. Derfor behandler vi personlig informasjon for dette formålet, slik at vi kan forbedre din brukeropplevelse for å skape, tilby og gi deg personlig innhold i kommunikasjon og markedsføring av post, e-post, SMS/MMS og telefon med individuelle Fordeler og tilbud, anbefalinger, invitasjoner til hendelser og annen informasjon som vi mener er relevant for deg og for å minne deg på forlatte digitale handlekurver. For å aktivere dette, utføres analyser på dataene som er Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Samle for eksempel alder, bosted, ordre logg og genererte data.

Les mer om hvordan vi tilpasser våre tilbud og kommunikasjon til dine personlige karakteristika og hvordan du avslår personlige tilbud i Vilkårene for Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto. Innsamling av data vi gjør for formålet er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene. Hvis informasjonen ikke oppgis, kan ikke våre forpliktelser oppfylles, og i så fall vil vi trenge å begrense visse fordeler og andre fordeler forbundet med kontoen din.

1. d) gir informasjon om og markedsfører produkter og tjenester

Vi behandler personlige data til dette formålet via post, e-post, SMS/MMS og telefon for å informere deg om og markedsføre produkter, tjenester og tilbud som Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Gruppen selger, viser anbefalinger, minner om forlatte digitale handlekurver og inviterer til arrangementer, konkurranser og markedsundersøkelser og kundetilfredshet.

For innehavere av Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto, Les mer om vår markedsføringskommunikasjon I vilkårene for Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto. Innsamling av data vi gjør for formålet er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene. Hvis informasjonen ikke oppgis, kan ikke våre forpliktelser oppfylles, og i så fall vil vi trenge å begrense visse fordeler og andre fordeler forbundet med kontoen din.

1. e) gjennomføre og administrere deltakelse i arrangementer, konkurranser og andre markedsføringstiltak

Behandling av personopplysninger til dette formål omfatter tiltak for å sikre, for eksempel Identifisere deltagere, kommunisere med deltagere i en konkurranse og velge vinnere og dele gevinster, sjekke deltakernes alder, og kommunisere med deltakerne før og etter en hendelse (for eksempel bekreftelse av meldinger, påminnelser og evalueringer). Vær oppmerksom på at informasjon som du har deltatt i arrangementer, er dekket av kategorien genererte data som behandles til andre formål.

1. f) håndtere saker som går inn i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar S Helpdesks

Behandling av personopplysninger til dette formål omfatter Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar aktiviteter til for eksempel Kommuniser, sikre kundens identitet, undersøke klager og støtte problemer, svare på spørsmål som kommer inn til kundeservice eller andre Helpdesks via e-post, telefon eller digitale kanaler, korrekt unøyaktig informasjon, gi teknisk støtte og nurture Kundeforhold.

(g) oppfylle de rettslige forpliktelsene som kreves Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Gruppe

Personopplysninger behandles for dette formålet for å kunne Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konsernet skal være i stand til å møte kravene til lover, dommer eller offentlige beslutninger. Eksempler på slike krav er produktansvar og sikkerhetsprodukter som for eksempel produksjon av kommunikasjon og informasjon om produkt alarmer og produkt minner (for eksempel i tilfelle av et defekt eller helse farlig produkt) og forpliktelser til å spare visse opplysninger under Regnskap loven som kan tilskrives en person. Hvis informasjonen Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Samle I sammenheng med dette formålet ikke er gitt, vår rettslige forpliktelse ikke kan oppfylles, og vi kan i så fall nekte deg ordre, Kjøp eller aktivitet som gir opphav til våre juridiske forpliktelser.

1. h) forhindre misbruk og forhindre, forebygge og etterforske straffbare handlinger i sammenheng med våre aktiviteter

Behandling av personopplysninger til dette formål finner sted, blant annet, for å hindre misbruk av Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Forebygge og undersøke mistanke om tyveri og bedrageri. Derfor, i våre fysiske butikker har vi kamera overvåkning og når du ønsker å betale for varer på faktura, gjennomføre vi en svindel sjekk hvor vi analysere hvilke produkter du ønsker å kjøpe, leveringsadressen, verdien av produktene, etc. vi flagge mønstre av handlingen som Ofte forekommer i sammenheng med svindel og deretter en manuell rettssak er gjennomført for å undersøke risikoen for et bedrageri forsøk. Mistenkt lovbrudd og forsøk på straffbare handlinger kan bli rapportert til politiet.

(i) evaluering, utvikling og forbedring Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konsernets tjenester, produkter og systemer for våre kunder generelt

Behandling av personopplysninger til dette formålet omfatter aktiviteter som gjør vår nettbutikk og andre tjenester mer brukervennlig, utvikler eller fremhever digitale funksjoner, forbedrer vårt kundetilbud (f.eks. utvikling av tjenester og Produkter), produsere data med det formål å bedre forsynings-og logistikk flyten (for eksempel for å kunne forutsi kjøp, aksjer og leveranser), utvikle og forbedre selskapets rekkevidde og ressurs effektivitet og forbedre IT-systemet for å øke Sikkerhet, utvikle statistikk for markeds-og kunde analyse, bedrifts oppfølging og arbeids-og metode utvikling knyttet til bestillinger og innkjøp, automatisk arkivering av atferd som senere må vurderes av sikkerhetshensyn og gi kundene mulighet å påvirke området Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Gir. For å oppfylle dette målet, er Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  De generelle I en aggregert form, dvs. Ikke på individuelle nivå, inkludert Klikk og besøk atferd, enhet informasjon, ordre historie, Betalingslogg, geografisk plassering, og individuelle tilbakemeldinger fra kunder.

6. Hva er de rettslige baser for vår behandling av dine personopplysninger?

I for å Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Å Ha rett til å samle og behandle dine personlige data, må det være et rettslig grunnlag for hvert formål som dataene er behandlet. Den juridiske baser som vi baserer vår behandling er beskrevet i dette avsnittet. Vær oppmerksom på at flere juridiske grunner kan søke om samme behandling.

1. A) juridisk forpliktelse

Dette påstand betyr at vår behandling er nødvendig for utførelsen av en juridisk forpliktelse som kreves av Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar , Hvis du for eksempel vil dokumentere betalingsdata for å oppfylle kravene i regnskaps loven.

1. b) kontraktsmessige forpliktelser

Dette grunnlaget betyr at behandling er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg som kunde eller å kunne inngå en kontrakt på et senere tidspunkt. Hvis du er innehaver av en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto, har du Godta vilkårene i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto, inngått en avtale med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Som fastsetter rammeverket for behandling av dine personlige data som kan oppstå for å gi, administrere og administrere våre tjenester knyttet til kontoen, for eksempel Analyse av dine personlige egenskaper for å gi deg personlige fordeler og tilbud. Når vi bestiller eller kjøper, behandler vi opplysningene dine for å oppfylle forpliktelsene Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar generelle vilkår og betingelser for salg. For eksempel være nødvendig å Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Registrering Din kontaktinformasjon slik at vi kan oppfylle vår forpliktelse til å levere produktet eller tjenesten, og at vi gjør en kredittsjekk hvis du velger faktura som betalingsmåte slik at vi kan sikre din betaling evne.

1. c) berettiget interesse

Dette grunnlaget betyr at vår behandling er basert på en såkalt balanse av interesse i legitim interesse. Dette betyr at behandlingen er Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Vurdere At vi har legitime interesser å behandle dine personlige data som oppveier din interesse for ikke å ha de personlige dataene behandlet. På dette grunnlaget behandler vi blant annet dine personlige data for å hindre misbruk av Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Forhindre, forebygge og etterforske straffbare handlinger innenfor rammen av vår virksomhet. Hvis vi tror at kriminalitet eller forsøks forbrytelser har vært begått, og vi gjør en politirapport, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Også Fortsett å behandle dine personlige data for å etablere, forsvare eller håndheve rettslige krav.

7. hvor lenge skal vi lagre dine personlige opplysninger?

7,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Vil For å beholde dine personlige data så lenge det er nødvendig for å utføre de formålene som dataene behandles på. Lengden på oppbevaringsperioden er avhengig av formålet med dataene som behandles. i tillegg Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Komme Å beholde dataene mer om nødvendig for å etablere, forsvare eller håndheve rettslige krav, slik som Hvis det er en tvist eller et varsel om en straffbar handling er sendt til politiets autoritet. Vi utfører regelmessig fortynning og fjerner personlig informasjon som ikke lenger er nødvendig.

7,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Lagre Personlige data knyttet til din Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontoen så lenge du er aktiv ved å kommunisere med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  på forskjellige måter. Hvis du har vært inaktiv i en bestemt periode, blir kontoen automatisk avsluttet og De personlige opplysningene vi har samlet inn og behandlet for å kunne tilby Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontoen og tjenestene som er knyttet til konto eierskapet, blir slettet. Les mer om dette og hvordan vi definerer inaktive kunder i Vilkårene for Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto.

8. oversikt over våre personlige databehandling

Nedenfor har vi laget et sammendrag av vår behandling av personopplysninger for å tydelig forklare kategoriene av personlige opplysninger vi behandler for våre ulike formål, det rettslige grunnlaget som vår behandling er basert og hvor lenge vi Lagrer dataene.

Formål	Rettslig grunnlag	Kategorier av personlige data	Holdbarhet
Slik administrerer du bestillinger og innkjøp	Kontraktsmessige forpliktelser under Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar generelle vilkår og betingelser for salg	Kontaktinformasjon f.eks. Navn, postadresse, e-postadresse Kontoinformasjon Identifikasjonsnummer Rekkefølge Betalingsinformasjon f.eks. Kortnummer og kortinnehavere Finansiell informasjon	Fem år etter at bestillingen er betalt og levert, eller hvis garantiperioden for det kjøpte produktet eller tjenesten er lengre, etter at perioden har utløpt.
Å gi og administrere dine Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto	Kontraktsmessige forpliktelser i henhold til vilkårene Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto	Kontaktinformasjon f.eks. E-postadressen Kontoinformasjon f.eks. Brukernavn og passord Identifikasjonsnummer Ordreinformasjon som ordre Logg Betalingsinformasjon Genererte data Kunde innstillinger	Så lenge du har en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto.
Å gi personlig informasjon, fordeler og tilbud og gir en personlig opplevelse av vår nettbutikk til deg som har Denoli Konsult AB/ NordicEnergigrossisiten/24solar Konto	Kontraktsmessige forpliktelser i henhold til vilkårene Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto	Kontakt Alder Kontoinformasjon Ordreinformasjon som ordre Logg Betalingsinformasjon Genererte data som Klikk og besøk historie og sted informasjon Kunde innstillinger Sysselsetting eller medlemskap kvalifisert for fordeler	Så lenge du har en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto.
Å gi informasjon om og markedsføre produkter og tjenester	Kontraktsmessige forpliktelser i henhold til vilkårene Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto innehaver Interesse for deg som ikke er innehavere av Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto	Kontaktinformasjon som bosted Kontoinformasjon Alder Ordreinformasjon som ordre Logg Genererte data som Klikk og besøk historie Kunde innstillinger som valg for å motta markedsføring	Så lenge du har en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontohaver. To år etter at du sist klikket en lenke i vår kommunikasjon til deg hvis du ikke er eier av Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto.
Å implementere og administrere deltakelse i arrangementer, konkurranser og annen markedsføring-Tiltak	Legitim interesse	Kontakt Kontoinformasjon Identifikasjonsnummer Data presentert i konkurransen oppføringer, varsling og evaluering	Ett år etter hendelsen eller konkurransen er avsluttet.
Å håndtere saker som kommer inn til kundeservice og andre helpdesker	Legitim interesse	Kontaktinformasjon f.eks. Telefonnummer og e-postadresse Kontoinformasjon Identifikasjonsnummer Bestillingsinformasjon, for eksempel ordrenummer, kjøpte produkter og leveringstid Betalingsinformasjon, for eksempel betalingsmåter Genererte data Sysselsetting eller medlemskap kvalifisert for fordeler Informasjon om kundestøttesaker som teknisk informasjon om kundens utstyr	Fem år etter den siste kontakten i saken, eller, hvis garantiperioden for produktet eller tjenesten som saken gjelder lenger, etter at perioden er utløpt.
For å oppfylle juridiske forpliktelser, slik som krav i regnskaps loven, produktansvar og beskyttelse av dine personopplysninger i våre systemer	Juridisk forpliktelse	Kontaktinformasjon f.eks. Navn og adresse Kontoinformasjon Identifikasjonsnummer Ordreinformasjon, for eksempel kjøpsdato Betalingsinformasjon Korrespondanse og annen informasjon om støtte forespørsler	Så lenge vi er pålagt å beholde informasjonen under gjeldende lov eller Authority beslutninger.
For å forhindre misbruk og forhindre, forebygge og etterforske straffbare handlinger i sammenheng med våre aktiviteter	Legitim interesse	Kontaktinformasjon f.eks. Navn og telefonnumre Kontoinformasjon Identifikasjonsnummer Ordreinformasjon f.eks. Bestilte varer Betalingsinformasjon, for eksempel betalingsmåter Genererte data f.eks. Klikk og besøk historie Video opptak fra våre butikker	Mens de nødvendige kontrollene er utført. Hvis behandlingen resulterer i en politirapport, dataene vil bli beholdt så lenge det er nødvendig å fullføre varsling og etablere, forsvare eller håndheve rettslige krav.
Å evaluere, utvikle og forbedre Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konsernets tjenester, produkter og systemer for våre kunder generelt	Legitim interesse	Kontaktinformasjon f.eks. Residence Kontoinformasjon Alder Rekkefølge Betalingsinformasjon Genererte data som Klikk og besøk historie og enhetsinformasjon Kunde innstillinger Informasjon om forespørsler om kundestøtte f.eks. Tilbakemelding på produkter og tjenester og responstid	Så lenge du har en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontohaver. Fem år etter at du sist interaksjon med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Om Du er ikke innehaver av Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar konto, for eksempel Besøkte vår hjemmeside, logget inn på forrige Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto eller klikket på en link i vår kommunikasjon til deg.

9. hva deler vi din personlige informasjon med?

9,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Kan Kan avsløre din informasjon til andre selskaper for å kunne dra nytte av våre tilbud, produkter og tjenester. Mottakerne av dine personlige data kan enten være personlige opplysninger som Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar , Ie. Selskaper som behandler dine data på våre vegne og i henhold til våre instrukser, eller uavhengig kontrollere, dvs. Selskaper som er ansvarlige uavhengig for behandling av informasjonen din som de har en direkte sammenheng med deg som kunde som Klarna.

9,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Kan Kan også avsløre din informasjon til myndighetene hvis det er nødvendig å overholde enhver lov, forskrift eller regjerings beslutning, eller å Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Å etablere, forsvare eller håndheve rettslige krav.

9,3 avhengig av hvilke kontakter du har hatt med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar , f.eks. Hvis du er innehaver av en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Forretningsforbindelse eller motta markedsføringskommunikasjon, kan Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Avslør din personlige informasjon til følgende mottakere:

• Andre selskaper i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Gruppen fungerer som en personlig data prosessor til Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  For Vi skal være i stand til å oppfylle de ulike formålene fastsatt i denne politikken. De juridiske baser for overføring til våre konsernselskaper er de samme som for vår egen behandling.
• Selskaper som gir informasjon fra registeret eller andre offentlige registre for å sikre at vi har riktig kontaktinformasjon for deg, slik at vi kan administrere dine bestillinger og Kjøp, så vel som Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontoen og tjenestene som er knyttet til konto eierskapet. Informasjonen som gis er identifikasjonsnummeret og kontaktinformasjon basert på våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg som et rettslig grunnlag.
• Analytics og markedsføring selskaper som tilbyr tjenester som automatiserte markedsføringsverktøy, Analytics, kommunikasjon, print og distribusjon. Disse mottakerne hjelper Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/ 24Solar  Med Analysere dine data og å gi informasjon om og markedsføre produktene og tjenestene Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Selge. Informasjonen som gis er kontaktinformasjon, kontoinformasjon, kunde innstillinger, Ordredetaljer og genererte data basert på legitime interesser og våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg som innehaver av Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontoen som et rettslig grunnlag.
• Statlige myndigheter, som for eksempel rettshåndhevelses myndighet eller Skatteverket, som vi er pålagt å gi din personlige informasjon til deg i henhold til lover eller regjerings beslutninger, eller at vi oppgir personlig informasjon til pga. Mistanke om kriminalitet eller forsøk på kriminalitet. Kategoriene av data som er avslørt, er kontaktdetaljer, identifikasjonsnumre, kontoinformasjon, Ordredetaljer, betalingsinformasjon, genererte data og videoopptak basert på den rettslige forpliktelsen som påhviler Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Eller Å etablere, forsvare eller håndheve rettslige krav.

9,4 Hvis du bestiller eller foretar kjøp fra Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Kan Vi avslører også din personlige informasjon til følgende mottakere innenfor rammen av behandling av bestillinger og Kjøp basert på våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg som et rettslig grunnlag:

• Leverandører, produsenter, distributører og underleverandører av produkter og tjenester Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Selge Som blant annet leverer produkter og tjenester og hjelper oss med støttetjenester som vedlikehold, reparasjon og avhending av returnerte produkter. Informasjonen som gis er kontaktinformasjon og ordreinformasjon.
• Logistikk selskaper og Speditører som hjelper oss med gods transporter slik at vi kan levere våre produkter og tjenester til deg. Vi oppgir kontaktdetaljer og ordreinformasjon til disse mottakerne.
• Forsikringsleverandører som gir forsikring for noen av våre produkter og tjenester. Informasjonen som er avslørt når du har valgt å ta ut forsikring er kontaktinformasjon og ordreinformasjon.
• Partnere og leverandører av betalingsløsninger, for eksempel Anskaffelse av selskaper, banker, kredittinstitusjoner og andre finansielle operatører, som sikrer at du kan foreta innbetalinger og tilby ulike finansierings løsninger. Informasjonen som gis er kontaktdetaljer, identifikasjonsnummer og betalingsinformasjon.
• Rating byråer, kredittinformasjon etater eller banker som gir oss grunnlag for å sikre din evne til å betale, for eksempel Kreditt data, når du søker om kreditt i sammenheng med håndtering av bestillinger og Kjøp. Informasjonen som gis er identifikasjonsnummeret.
• Selskaper som tilbyr finansielle tjenester, for eksempel fordringer og inkasso aktiviteter, som sikrer at Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Få Betalt for leverte produkter og tjenester innenfor rammen av håndtering av bestillinger og Kjøp. Informasjonen som oppgis, er kontaktinformasjon, identifikasjonsnumre, ordreinformasjon og betalingsinformasjon.

9,5 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Vil Ikke for å selge dine personlige data til tredjeparter med mindre vi har din tillatelse til å gjøre det.

10. hvor lagrer vi dine personlige opplysninger?

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Vil Å administrere dine personlige data i EU/EØS. Vi kan imidlertid også overføre dine personopplysninger til et land utenfor EU/EØS hvis vi må dele informasjonen din med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar s leverandører eller partnere som er utenfor eller lagrer personlige data i et land utenfor EU/EØS. Hvis dine personopplysninger overføres til andre land utenfor EU/EØS, vil Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Å ta de nødvendige forholdsregler for lovlig å overføre personopplysninger ved å sikre at dine personopplysninger håndteres på en sikker måte og med et tilfredsstillende nivå av beskyttelse som EU/EØS tilbyr, for eksempel ved å avslutte Avtale med mottakeren som inkorporerer EU-kommisjonens standard kontraktsmessige klausuler eller, hvis den blir overført til USA, av mottakeren som bekrefter overensstemmelse med prinsippene i Personvern Skjold.

11. Hva er din registrerte kunde for rettigheter?

11,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Ansvarlig At dine personopplysninger behandles i gjeldende lovgivning. Denne delen beskriver dine rettigheter knyttet til vår behandling av din personlige informasjon. Vi vil, på forespørsel eller på eget initiativ, korrekt, identifisere, slette eller supplere informasjon som finnes for å være unøyaktige, ufullstendige eller misvisende. Hvis du har spørsmål om dette eller ønsker å utøve en rettighet, kan du kontakte oss på informasjonen som vises nederst i denne politikken.

1. A) rett til tilgang til dine personlige data

Vi i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Ville Vær åpen om hvordan vi behandler dine personopplysninger. Hvis du ønsker å få innsikt i behandlingen vi gjør om deg, har du rett til å be om informasjon om behandling, inkludert en kopi av dine personlige data som venter, en såkalt Registrer ekstrakt. Dette inkluderer informasjon om formål, kategorier av personlige opplysninger, kategorier av mottakere av personopplysninger, lagrings periode eller kriterier for fastsettelse av lagrings periode, informasjon om opprinnelsen til innsamlede data og eksistensen av Automatisert beslutningstaking inkludert informasjon om logikken bak og viktigheten av å behandle. Vær oppmerksom på at når det gjelder en forespørsel om tilgang kan vi be deg om ytterligere informasjon om deg for å sikre at vi oppgir informasjonen til riktig person og hvilken informasjon du ønsker å notere. tabell utdraget er gratis, men gjentatte forespørsler Har Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Høyre Å kreve et administrativt gebyr på 500 Kr.

1. b) rett til korrigering av dine personopplysninger

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Er Å ha nøyaktige og oppdaterte personlige data. Hvis informasjonen vi har om deg er feil, har du rett til å be om at de blir korrigert. Du har også rett til å supplere alle ufullstendige personlige data, for eksempel Hvis vi har rett gateadresse, men har ingen gate. På forespørsel vil vi, så raskt som mulig, korrigere uriktige eller ufullstendige opplysninger vi behandler om deg.

1. c) rett til sletting av personlige data

Vi respekterer at den personlige informasjonen vi prosessen om deg er lånt fra deg. Du er derfor berettiget til å be om Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Sletter dine personlige data når informasjonen er behandlet ulovlig, må slettes for å overholde en juridisk forpliktelse Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Dekket er ikke lenger nødvendig for de formål de har blitt behandlet, eller når du protesterer mot en rente balanse i en legitim interesse Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  har gjort og det er ingen legitim interesse i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Eller tredjeparter som veier tyngre (se under avsnitt F) for informasjon om høyre til objekt). Vi kan imidlertid ikke alltid svare på din forespørsel, da det kan være grunner som gir oss rett til å fortsette behandlingen, for eksempel. Hvis de personlige opplysningene er behandlet for å oppfylle en rettslig forpliktelse som et rettslig grunnlag (slik det er pålagt av regnskaps loven), eller om dataene er nødvendige for å Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Å Etablere, håndheve eller forsvare rettslige krav.

1. D) rett til portabilitet

Du har rett til å få en kopi av personlige opplysninger om deg i et strukturert format, og i noen tilfeller å få data overført til en annen kontroller. Denne rettigheten inkluderer imidlertid bare informasjon som du har Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Og At vi behandler på grunnlag av samtykke eller kontraktsmessig forpliktelse overfor deg som et rettslig grunnlag.

1. e) rett til begrensning av behandling

Du har rett til å be om at vår behandling av dine personlige data begrenses i visse situasjoner, noe som betyr at dataene bare kan behandles for bestemte formål. Du kan for eksempel Be om begrensning av feil informasjon etter at du har bedt om utbedringen. Mens Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Undersøker Nøyaktigheten av dataene, vil behandlingen av dem være begrenset.

(f) retten til å protestere mot en bestemt type behandling

når Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Behandler Dine personlige data basert på balansen av interesse i legitim interesse som et rettslig grunnlag eller for direkte markedsføring, har du rett til å protestere mot vår behandling. Innvending Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Balansen av interesser kan gjøres når du har personlige grunner knyttet til situasjonen. I tilfelle slik motstand, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Om Vi har legitime grunner for behandlingen som oppveier din interesse for å beskytte ditt privatliv. Hvis dette er tilfelle, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Fortsette Å behandle dine personlige data selv om du har motsatt behandlingen. Innvending mot direkte markedsføring og analyser utført for direkte markedsføring, kan du gjøre uten å gi noen grunn. Du kan kontrollere dette ved hjelp av innstillingene på mine sider der du velger å motta markedsføringskommunikasjon og personlige tilbud. I tillegg får du muligheten til å protestere mot markedsføring i hver enkelt Digital post. Hvis du objektet til direkte markedsføring, vil vi avslutte behandlingen av dine personlige data for dette formålet, samt noen form for direkte markedsføring tiltak som å sende nyhetsbrev og tilbud. Hvis du bare objekt til personlige tilbud, markedsføring kommunikasjon til deg vil være generelle, som vi finner det vanskelig å vurdere hvilken markedsføring er relevant for deg hvis vi ikke lov til å analysere dine personlige egenskaper. Lær mer om hvordan vi tilpasser våre tilbud og kommunikasjon til dine personlige egenskaper og hvordan du kan motsette seg slik behandling under Vilkårene for Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto.

11,2 Hvis du føler at vi håndterer din personlige informasjon på en feil måte, kan du gjerne kontakte oss. Kontaktdetaljer er nederst i denne politikken. Du har også rett til å sende inn klager angående behandlingen av dine personopplysninger for å Data inspeksjon styret Ansvarlig for behandling av personopplysninger i Sverige.

12. Hvordan beskytter vi dine personlige opplysninger?

Du bør alltid være i stand til å føle deg trygg når du gir oss din personlige informasjon. Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Har Derfor, ta nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personlige data mot upassende eller ufrivillig avsløring, bruk, upassende tilgang, sletting, endring eller skade av dine personlige data. Alle kundedata lagres for eksempel i en database som beskyttes av en brannmur og en tilgangskontroll, slik at bare ansatte i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Gruppen som trenger tilgang til dataene for å utføre bestemte oppgaver, har slik tilgang.

13. søknad og endring av retningslinjene for personvern

13,1 den siste oppdaterte versjonen av Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Retningslinjene for personvern er alltid tilgjengelig på våre nettsider. Våre retningslinjer for personvern gjelder når som helst i form og til innhold som er lagt ut på nettstedet.

13,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Har Rett til å oppdatere personvernreglene når som helst. Hvis personvernpolicyen endres, blir den oppdaterte policyen lagt inn på Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar ' s nettsted. I tillegg vil du bli informert om at retningslinjene for personvern er endret neste gang du logger deg på Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto. Vi kan også varsle deg via e-post hvis det er en stor endring i retningslinjene for personvern. Hvis du ikke vil godta den endrede policyen, kan du avbryte Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto ved å kontakte kundeservice, kan du se kontaktdetaljene nederst i disse retningslinjene.

14. kontaktinformasjon

Ikke nøl med å kontakte oss dersom du har spørsmål om disse retningslinjene for personvern eller hvis du ønsker mer informasjon om vår behandling av dine personlige data, eller om noen informasjon vil være unøyaktig og du vil at vi skal rette det opp.

• Er du en forbruker? Vennligst kontakt kundeservice via e-post på Kundeservice (at) 4solar. EU
• Representerer du et selskap? Vennligst kontakt kundeservice via e-post Kundeservice (at) Nordic-energigrossisten.com