https://24solar.se/se/sv/villkor-infoAllmännavilkår og betingelser - Denoli Konsult AB
Juridisk bindende versjon for nettpublisering
Sist oppdatert: Januar 2024
Disse generelle vilkårene ("Vilkårene") gjelder for alle tilbud, avtaler og arbeid som utføres av Denoli
Konsult AB, med hovedkontor i Sverige ("Denoli").
Vilkårene er eksplisitt inndelt i:
A. Forbrukere (B2C) - Bygg, renovering og solcelleinstallasjoner
B. Bedriftskunder (B2B) - Konsulent-, rådgivnings- og prosjekttjenester
Hvis bestemmelsene er forskjellige, gjelder bare den delen som gjelder for den respektive kundekategorien.
A. GENERELLE VILKÅR FOR FORBRUKERE
(B2C)
Bygging, renovering og solcelleanlegg
1 Definisjoner
1.1 Denoli: Denoli Konsult AB.
1.2 Forbruker: en fysisk person som hovedsakelig handler for formål som faller utenfor
næringsvirksomhet.
1.3 Arbeidet: alt bygge-, renoverings-, installasjons- og solcellearbeid, inkludert
leveranser av materialer.
1.4 Kontrakt: kontrakten mellom Denoli og forbrukeren.
2 Anvendelse
2.1 Disse vilkårene gjelder for alle forbrukeravtaler.
2.2 Avvik er kun gyldig dersom det er avtalt skriftlig.
2.3 Forbrukerens lovbestemte rettigheter etter forbrukertjenesteloven, forbrukerkjøpsloven og fjernsalgsloven berøres ikke.
forbrukerkjøpsloven og fjernsalgsloven berøres ikke.
3. Tilbud og avtaleinngåelse
3.1 Tilbud er kun bindende dersom det er uttrykkelig angitt.
3.2 Avtalen er inngått når forbrukeren skriftlig aksepterer tilbudet eller når arbeidet er påbegynt med forbrukerens samtykke.
samtykke fra forbrukeren.
4 Utførelse av arbeidet
4.1 Arbeidet skal utføres fagmessig og i samsvar med gjeldende lover, forskrifter og sikkerhetskrav.
4.2 De oppgitte tidsfrister er foreløpige med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
5. Endringer og tilleggsarbeid
5.1 Endringer og tilleggsarbeider skal kun utføres med Forbrukerens skriftlige samtykke.
5.2 Tilleggsarbeid faktureres særskilt i henhold til avtalte eller rimelige priser.
6. Priser og betaling
6.1 Alle priser er oppgitt inklusive merverdiavgift (MVA), med mindre annet er oppgitt.
6.2 Betaling skal skje i henhold til de betalingsvilkår som fremgår av Avtalen.
6.3 Denoli har rett til å kreve delbetaling eller forskuddsbetaling i den utstrekning loven tillater det.
7 Ferdigstillelse og aksept
7.1 Arbeidet anses som fullført når Denoli har gitt forbrukeren melding om at arbeidet er fullført.
7.2 Mindre mangler som ikke påvirker bruken, gir ikke grunnlag for å nekte overtakelse.
5
8. Garanti
8.1 Forbrukeren har rett til lovbestemt garanti i henhold til svensk rett.
8.2 Eventuelle produsent- eller produktgarantier for solcellepaneler, vekselrettere og andre materialer gjelder
gjelder parallelt.
9 Ansvar
9.1 Denoli er ansvarlig for direkte skade som følge av kontraktsbrudd, i den utstrekning dette er tillatt i henhold til
loven.
9.2 Ansvarsbegrensninger gjelder ikke hvis de er i strid med ufravikelig forbrukerbeskyttelseslovgivning.
10 Angrerett
10.1 Ved fjernsalgsavtaler eller avtaler inngått utenfor Denolis forretningslokaler har forbrukeren rett til å
gå fra avtalen innen 14 dager i samsvar med fjernsalgsloven.
10.2 Dersom forbrukeren ber om at arbeidet påbegynnes i angrerettsperioden, har Denoli rett til en rimelig kompensasjon for
rimelig kompensasjon for det utførte arbeidet.
11 Force majeure
11.1 Med force majeure menes omstendigheter utenfor Denolis kontroll, som for eksempel ekstreme
værforhold, forsinkelser hos netteier, materialmangel eller myndighetsbeslutninger.
11.2 Under force majeure suspenderes Denolis forpliktelser midlertidig.
12 Tvister
12.1 Svensk rett skal gjelde for Avtalen.
12.2 Forbrukeren har rett til å henvende seg til Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller til en kompetent
kompetent svensk domstol.
B. GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BEDRIFTSKUNDER
(B2B)
Konsulent-, rådgivnings- og prosjekttjenester
1 Definisjoner
1.1 Kunde: en fysisk eller juridisk person som handler som ledd i næringsvirksomhet.
1.2 Tjenester: alle konsulent-, analyse-, rådgivnings- og prosjekttjenester som leveres av Denoli.
2 Anvendelse
2.1 Disse vilkårene gjelder for alle forretningsavtaler med Kunden.
2.2 Kundens egne vilkår og betingelser aksepteres ikke.
6
3. Tilbud og kontrakt
3.1 Tilbud er ikke bindende.
3.2 Kontrakt inngås ved skriftlig aksept eller ved påbegynnelse av Tjenestene.
4 Utførelse av tjenester
4.1 Tjenestene vil bli utført med profesjonell omhu og etter beste evne.
4.2 Garanti for utførelse gjelder kun dersom det er uttrykkelig avtalt skriftlig.
5 Involvering av klienten
5.1 Klienten skal gi nøyaktig og fullstendig informasjon i tide.
5.2 Eventuelle forsinkelser og merkostnader som oppstår som følge av manglende samarbeid, skal bæres av
kunden.
6 Godtgjørelse og betaling
6.1 Fakturaer skal betales innen 14 dager etter fakturadato, med mindre annet er avtalt.
6.2 Ved forsinkelse har Denoli rett til forsinkelsesrenter og erstatning for inndrivelseskostnader i henhold til lov.
7 Avbestilling og oppsigelse
7.1 Denoli har rett til å innstille arbeidet ved manglende betaling.
7.2 Avbestilling fritar ikke Kunden fra plikten til å betale for allerede utførte Tjenester.
8 Ansvar
8.1 Denolis ansvar er begrenset til direkte skade.
8.2 Det totale ansvaret er begrenset til det fakturerte beløp for det aktuelle oppdraget.
8.3 Ansvar for indirekte skade, følgeskade eller tapt fortjeneste er utelukket.
9 Immaterielle rettigheter
9.1 Alt materiale produsert av Denoli forblir Denolis eiendom, med mindre annet er skriftlig avtalt.
10. Konfidensialitet
10.1 Partene forplikter seg til ikke å utlevere konfidensiell informasjon.
11. Oppsigelse
11.1 Avtalen kan sies opp skriftlig med rimelig varsel.
12. Gjeldende lov og tvist
12.1 Svensk lov skal gjelde for alle forretningsforhold.
12.2 Tvister skal utelukkende avgjøres av en kompetent svensk domstol.
Juridisk bindende versjon for nettpublisering
Sist oppdatert: Januar 2024
Disse generelle vilkårene ("Vilkårene") gjelder for alle tilbud, avtaler og arbeid som utføres av Denoli
Konsult AB, med hovedkontor i Sverige ("Denoli").
Vilkårene er eksplisitt inndelt i:
A. Forbrukere (B2C) - Bygg, renovering og solcelleinstallasjoner
B. Bedriftskunder (B2B) - Konsulent-, rådgivnings- og prosjekttjenester
Hvis bestemmelsene er forskjellige, gjelder bare den delen som gjelder for den respektive kundekategorien.
A. GENERELLE VILKÅR FOR FORBRUKERE
(B2C)
Bygging, renovering og solcelleanlegg
1 Definisjoner
1.1 Denoli: Denoli Konsult AB.
1.2 Forbruker: en fysisk person som hovedsakelig handler for formål som faller utenfor
næringsvirksomhet.
1.3 Arbeidet: alt bygge-, renoverings-, installasjons- og solcellearbeid, inkludert
leveranser av materialer.
1.4 Kontrakt: kontrakten mellom Denoli og forbrukeren.
2 Anvendelse
2.1 Disse vilkårene gjelder for alle forbrukeravtaler.
2.2 Avvik er kun gyldig dersom det er avtalt skriftlig.
2.3 Forbrukerens lovbestemte rettigheter etter forbrukertjenesteloven, forbrukerkjøpsloven og fjernsalgsloven berøres ikke.
forbrukerkjøpsloven og fjernsalgsloven berøres ikke.
3. Tilbud og avtaleinngåelse
3.1 Tilbud er kun bindende dersom det er uttrykkelig angitt.
3.2 Avtalen er inngått når forbrukeren skriftlig aksepterer tilbudet eller når arbeidet er påbegynt med forbrukerens samtykke.
samtykke fra forbrukeren.
4 Utførelse av arbeidet
4.1 Arbeidet skal utføres fagmessig og i samsvar med gjeldende lover, forskrifter og sikkerhetskrav.
4.2 De oppgitte tidsfrister er foreløpige med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
5. Endringer og tilleggsarbeid
5.1 Endringer og tilleggsarbeider skal kun utføres med Forbrukerens skriftlige samtykke.
5.2 Tilleggsarbeid faktureres særskilt i henhold til avtalte eller rimelige priser.
6. Priser og betaling
6.1 Alle priser er oppgitt inklusive merverdiavgift (MVA), med mindre annet er oppgitt.
6.2 Betaling skal skje i henhold til de betalingsvilkår som fremgår av Avtalen.
6.3 Denoli har rett til å kreve delbetaling eller forskuddsbetaling i den utstrekning loven tillater det.
7 Ferdigstillelse og aksept
7.1 Arbeidet anses som fullført når Denoli har gitt forbrukeren melding om at arbeidet er fullført.
7.2 Mindre mangler som ikke påvirker bruken, gir ikke grunnlag for å nekte overtakelse.
5
8. Garanti
8.1 Forbrukeren har rett til lovbestemt garanti i henhold til svensk rett.
8.2 Eventuelle produsent- eller produktgarantier for solcellepaneler, vekselrettere og andre materialer gjelder
gjelder parallelt.
9 Ansvar
9.1 Denoli er ansvarlig for direkte skade som følge av kontraktsbrudd, i den utstrekning dette er tillatt i henhold til
loven.
9.2 Ansvarsbegrensninger gjelder ikke hvis de er i strid med ufravikelig forbrukerbeskyttelseslovgivning.
10 Angrerett
10.1 Ved fjernsalgsavtaler eller avtaler inngått utenfor Denolis forretningslokaler har forbrukeren rett til å
gå fra avtalen innen 14 dager i samsvar med fjernsalgsloven.
10.2 Dersom forbrukeren ber om at arbeidet påbegynnes i angrerettsperioden, har Denoli rett til en rimelig kompensasjon for
rimelig kompensasjon for det utførte arbeidet.
11 Force majeure
11.1 Med force majeure menes omstendigheter utenfor Denolis kontroll, som for eksempel ekstreme
værforhold, forsinkelser hos netteier, materialmangel eller myndighetsbeslutninger.
11.2 Under force majeure suspenderes Denolis forpliktelser midlertidig.
12 Tvister
12.1 Svensk rett skal gjelde for Avtalen.
12.2 Forbrukeren har rett til å henvende seg til Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller til en kompetent
kompetent svensk domstol.
B. GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BEDRIFTSKUNDER
(B2B)
Konsulent-, rådgivnings- og prosjekttjenester
1 Definisjoner
1.1 Kunde: en fysisk eller juridisk person som handler som ledd i næringsvirksomhet.
1.2 Tjenester: alle konsulent-, analyse-, rådgivnings- og prosjekttjenester som leveres av Denoli.
2 Anvendelse
2.1 Disse vilkårene gjelder for alle forretningsavtaler med Kunden.
2.2 Kundens egne vilkår og betingelser aksepteres ikke.
6
3. Tilbud og kontrakt
3.1 Tilbud er ikke bindende.
3.2 Kontrakt inngås ved skriftlig aksept eller ved påbegynnelse av Tjenestene.
4 Utførelse av tjenester
4.1 Tjenestene vil bli utført med profesjonell omhu og etter beste evne.
4.2 Garanti for utførelse gjelder kun dersom det er uttrykkelig avtalt skriftlig.
5 Involvering av klienten
5.1 Klienten skal gi nøyaktig og fullstendig informasjon i tide.
5.2 Eventuelle forsinkelser og merkostnader som oppstår som følge av manglende samarbeid, skal bæres av
kunden.
6 Godtgjørelse og betaling
6.1 Fakturaer skal betales innen 14 dager etter fakturadato, med mindre annet er avtalt.
6.2 Ved forsinkelse har Denoli rett til forsinkelsesrenter og erstatning for inndrivelseskostnader i henhold til lov.
7 Avbestilling og oppsigelse
7.1 Denoli har rett til å innstille arbeidet ved manglende betaling.
7.2 Avbestilling fritar ikke Kunden fra plikten til å betale for allerede utførte Tjenester.
8 Ansvar
8.1 Denolis ansvar er begrenset til direkte skade.
8.2 Det totale ansvaret er begrenset til det fakturerte beløp for det aktuelle oppdraget.
8.3 Ansvar for indirekte skade, følgeskade eller tapt fortjeneste er utelukket.
9 Immaterielle rettigheter
9.1 Alt materiale produsert av Denoli forblir Denolis eiendom, med mindre annet er skriftlig avtalt.
10. Konfidensialitet
10.1 Partene forplikter seg til ikke å utlevere konfidensiell informasjon.
11. Oppsigelse
11.1 Avtalen kan sies opp skriftlig med rimelig varsel.
12. Gjeldende lov og tvist
12.1 Svensk lov skal gjelde for alle forretningsforhold.
12.2 Tvister skal utelukkende avgjøres av en kompetent svensk domstol.